Jogja Kota Pertama Lenovo Center

Harianjogja.com, JOGJA–Melengkapi layanan purna jual, perusahaan teknologi Lenovo akhirnya membuka service center di Indonesia. Untuk pertama kali, Lenovo memilih Kota Jogja sebagai tempat pendirian Lenovo Center.

Chief Operation Officer Lenovo Indonesia, Sandy Lumy mengatakan Kota Jogja dipilih sebagai pengawal karena memang pangsa pasar Lenovo di Jogja sangat besar. Pangsa pasar ini untuk PC, notebook, gadget hingga smartphone.

“Layanan ini tentu saja untuk menambah kepercayaan para customer kami agar tidak ragu-ragu membeli Lenovo. Kami berharap penjualan Lenovo terus bergairah di Jogja,” jelas Sandy saat Grand Opening Lenovo Center Jogja di Ruko Yap Square Blok B8, Jalan C Simanjuntak, Rabu (5/3/2014).

Sandy menambahkan jika service center yang dibangun Lenovo sendiri ini tidak lantas menyaingi service center yang sudah ada. Sebab kerja sama itu terus dilakukan dan Lenovo service center ini sebagai support spare part dan layanan agar semakin prima.

Tahun ini sendiri, Lenovo telah menargetkan pengembangan layanan service center ini di tujuh kota besar di Indonesia. Diharapkan dengan penambahan service center ini menambah nyaman para pembeli Lenovo akan layanan purna jual.

“Hingga kini kami telah bekerja sama dengan IBM dan membangun jaringan 77 service center. Namun yang kami jalankan sendiri baru di Jogja ini. Kami berharap ke depan pembeli kami semakin percaya diri pada produk kami,” jelas Sandy.

Consumer Leader Lenovo Indonesia, Adrian mengatakan untuk perbaikan produk Lenovo digaransi selesai paling lambat dalam tujuh hari kerja. Sedangkan jika spare part tersedia, paling lama hanya tiga hari kerja saja.

“Pada umumnya jika spare part tersedia kami berani menjamin tiga hari kerja barang sudah bisa diambil. Namun jika spare part tidak ada, kami jamin kurang dari tujuh hari kerja barang itu sudah bisa diambil,” kata Adrian.

“Penjualan di Jogja sangat bagus. Bahkan Jogja menjadi pasar terbesar kami di Indonesia hingga kini. Kami optimistis dengan terbukanya service center ini penjualan kami akan lebih banyak lagi, khususnya untuk gadget dan smartphone,” jelas Adrian.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.