Advertisement
Keluharan Warga tentang Layanan BPJS Kesehatan Terus Berkurang
Advertisement
Angka kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus membaik
Harianjogja.com, JOGJA- Kendati nilai tunggakan cukup besar, namun angka kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus membaik. Bahkan, setiap tahun angka kepuasan cenderung mengalami kenaikan.
Advertisement
Kepala Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan Pengaduan Peserta BPJS Kesehatan Jogja, Erna Dyah Ekowati mengungkapkan keluhan yang sebagian besar dilaporkan oleh para peserta sudah mulai berkurang seiring dengan berbagai perbaikan yang dilakukan.
Erna menambahkan pelaporan keluhan dan informasi mulai diwadahi dengan berbagai kanal yang terus dikembangkan BPJS Kesehatan.
Di antaranya kanal Care Center yang kini tak hanya dapat difungsikan untuk melaporkan keluhan, tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk pendaftaran kepesertaan.
"Dulu peserta banyak mengeluhkan tidak kebagian kamar, obat habis atau dokter tidak praktik sudah semakin berkurang," imbuh Erna.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Siaga Cuaca Ekstrem, BPBD Bantul Andalkan Dana Darurat
BPBD Bantul Evakuasi Sapi Terperosok ke Buangan Limbah
Jadwal Layanan SIM Corner di Mall Jogja Hari Ini, Jumat 24 Okt 2025
Hotel Didorong Kontribusi Pengadaan Becak Listrik
Advertisement
Jadwal Bus Sinar Jaya ke Pantai Parangtritis dan Baron Hari Ini
Jadwal DAMRI Semarang Jogja Hari Ini PP
Top Ten News Harianjogja.com, Jumat 24 Okt 2025
Musim Hujan, Warga Diminta Waspadai Keberadan Hewan Berbisa di Rumah
DLH Klaim Kualitas Air Sungai di Bantul Masih Baik
Advertisement
Jadwal Pemadaman Listrik di Kota Jogja Hari Ini, Jumat 24 Oktober 2025
Jalur Bus Trans Jogja ke Malioboro, Bisa Bayar Pakai QRIS
Dosen UGM Nilai Dampak Potensi La Nina Perlu Disosialisasikan
Jadwal SIM Keliling di Kota Jogja Hari Ini, Jumat 24 Oktober 2025
Prakiraan Cuaca di Jogja Hari Ini, Jumat 24 Oktober 2025
Advertisement
Jadwal SIM Keliling di Sleman Hari Ini, Jumat 24 Oktober 2025
Berita Pilihan
Advertisement
Advertisement
Desa Wisata Adat Osing Kemiren Banyuwangi Masuk Jaringan Terbaik Dunia
Advertisement
Berita Populer
- Sudah Dipasang 177 Titik, Kulonprogo Masih Kekurangan 15.800 Unit LPJU
- Pemkab Sleman Luncurkan Sembada Corporate University, Ini Fungsinya
- Perajin Perak Kotagede Gulung Tikar Akibat Harga Bahan Baku Mahal
- Dibangun 5,7 Hektare di Piyungan, PSEL Diprediksi Beroperasi di 2027
- Anggota Koperasi Merah Putih di Jogja Diprioritaskan Warga Miskin
Advertisement
Advertisement
