Advertisement
Keluharan Warga tentang Layanan BPJS Kesehatan Terus Berkurang
Ilustrasi layanan BPJS Kesehatan (Rachman/JIBI - Bisnis)
Advertisement
Angka kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus membaik
Harianjogja.com, JOGJA- Kendati nilai tunggakan cukup besar, namun angka kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus membaik. Bahkan, setiap tahun angka kepuasan cenderung mengalami kenaikan.
Advertisement
Kepala Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan Pengaduan Peserta BPJS Kesehatan Jogja, Erna Dyah Ekowati mengungkapkan keluhan yang sebagian besar dilaporkan oleh para peserta sudah mulai berkurang seiring dengan berbagai perbaikan yang dilakukan.
Erna menambahkan pelaporan keluhan dan informasi mulai diwadahi dengan berbagai kanal yang terus dikembangkan BPJS Kesehatan.
Di antaranya kanal Care Center yang kini tak hanya dapat difungsikan untuk melaporkan keluhan, tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk pendaftaran kepesertaan.
"Dulu peserta banyak mengeluhkan tidak kebagian kamar, obat habis atau dokter tidak praktik sudah semakin berkurang," imbuh Erna.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Pegagan Berpotensi Memperbaiki Daya Ingat, Guru Besar UGM: Meningkatkan Dopamin
Stok Darah dan Jadwal Donor Darah di Wilayah DIY Jumat 26 April 2024
AHY Menegaskan Tidak Akan Ada Lagi Asal Menggusur di IKN
Advertisement
Hendak Mengambil Ponsel, Warga Sleman Malah Kecemplung Sumur
Punya Inovasi 5 Klaster, Rejowinangun Masuk Lima Besar Kelurahan Terbaik Se-Kota Jogja
Pemilihan Lurah PAW Tirtonirmolo Digelar Juni 2024
Pengembangan Pertanian di Bantul tak Diimbangi dengan Pengadaan Traktor yang Memadai
Tumbuhkan Semangat Kewirausahaan, Puluhan Pemuda di Gunungkidul Dilatih Jadi Barista
Advertisement
Waspadai Potensi Hujan Lebat dan Petir Siang Ini di Jogja dan Sekitarnya
Top 7 News Harianjogja.com, Jumat 26 April 2024 dari soal Sampah hingga Gugatan ke KPU
Jadwal Pemadaman Jaringan Listrik di Kota Jogja Hari Ini, Cek Lokasi Terdampak di Sini
Rute, Tarif dan Jalur Bus Trans Jogja, Yuk Cek di Sini
Jadwal Bus Damri Hari Ini, Cek Lokasi dan Tarifnya di Jogja
Advertisement
Jadwal KA Prameks Jogja-Kutoarjo, Jumat 26 April 2024
Berita Pilihan
Advertisement
Satuan Pendidikan Diwajibkan Memperhatikan Kebutuhan Siswa dengan Kondisi Khusus
Advertisement
Sandiaga Tawarkan Ritual Melukat ke Peserta World Water Forum di Bali
Advertisement
Berita Populer
- Biro PIWPP Setda DIY Gencarkan Kampanye Tolak Korupsi
- Anggota DPR RI Sebut Perlu Ada Honor untuk Pengambil Sampah Rumah Tangga di Jogja
- BPBD DIY Mewaspadai Lonjakan Pembuangan Sampah ke Sungai Imbas TPA Piyungan Ditutup
- Warga Terluka Saat Berdesak-desakan Buang Sampah di Depo Purawisata Jogja
- Ramai Aksi Lempar Sampah ke Truk, Pemkot Jogja Sebut Kesadaran Warga untuk Buang Sampah Tinggi
Advertisement
Advertisement
