Advertisement
Keluharan Warga tentang Layanan BPJS Kesehatan Terus Berkurang
Advertisement
Angka kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus membaik
Harianjogja.com, JOGJA- Kendati nilai tunggakan cukup besar, namun angka kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggaran Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus membaik. Bahkan, setiap tahun angka kepuasan cenderung mengalami kenaikan.
Advertisement
Kepala Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan Pengaduan Peserta BPJS Kesehatan Jogja, Erna Dyah Ekowati mengungkapkan keluhan yang sebagian besar dilaporkan oleh para peserta sudah mulai berkurang seiring dengan berbagai perbaikan yang dilakukan.
Erna menambahkan pelaporan keluhan dan informasi mulai diwadahi dengan berbagai kanal yang terus dikembangkan BPJS Kesehatan.
Di antaranya kanal Care Center yang kini tak hanya dapat difungsikan untuk melaporkan keluhan, tetapi juga dapat dimanfaatkan untuk pendaftaran kepesertaan.
"Dulu peserta banyak mengeluhkan tidak kebagian kamar, obat habis atau dokter tidak praktik sudah semakin berkurang," imbuh Erna.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Pemkot Jogja Masih Buka Pendaftaran Pemuda Pelopor Sampai 30 April
Banyak Anak SMP Putus Sekolah, Ini Cara Sleman Menanganinya
Bandara YIA Picu Kewaspadaan Baru Peredaran Narkoba
Dari Kelas ke Lahan Siswa Bantul Belajar Bertani Langsung
Advertisement
Rayakan Kartini di Jogja! Ada Konser Royal Orchestra dan Harmoni
Jadwal SIM Keliling di Kota Jogja Selasa 21 April 2026, Cek Lokasinya
Jadwal SIM Keliling di Bantul, Selasa 21 April 2026
Jadwal SIM Keliling Kulonprogo Selasa 21 April 2026
Jadwal SIM Keliling di Sleman, Selasa 21 April 2026, Cek Lokasinya
Advertisement
Jadwal SIM Keliling di Gunungkidul, Selasa 21 April 2026
Rute dan Tarif Trans Jogja, Selasa 21 April 2026
Jadwal Bus DAMRI Jogja-YIA, 21 April 2026, Tarif Rp80.000
Cuaca DIY Hari Ini, Sebagian Besar Berpotensi Hujan Ringan
Jadwal KA Bandara YIA, Selasa 21 April 2026, Paling Pagi Pukul 04.20
Advertisement
Listrik Padam di Sleman, Sejumlah Wilayah Terdampak
Berita Pilihan
Advertisement
Advertisement
Paspor Indonesia Bebas Visa ke 42 Negara, Cek Destinasinya!
Advertisement
Berita Populer
- Geng Remaja di Bantul Diduga Culik dan Siksa Korban hingga Tewas
- Remaja Tenggelam di Parangtritis Ditemukan Meninggal Dunia
- Ribuan Ikan Mati di Sungai Belik Pandes, Tercemar Limbah IPAL
- Disiapkan 12 Hektare, Proyek Kantor Terpadu Pemkab Gunungkidul Lanjut
- Embarkasi Hotel Kulonprogo Siap Dipakai Perdana Besok
Advertisement
Advertisement
