Royal Ambarrukmo Jadi Hotel Percontohan Penerapan Adaptasi Baru

Pelayanan di Hotel Royal Ambarrukmo
22 Juli 2020 17:52 WIB Media Digital Jogja Share :

Harianjogja.com, JOGJA--Royal Ambarrukmo Yogyakarta pada Jumat (17/7/2020) lalu menerima kunjungan dari Dinas Kesehatan dan Dinas Pariwisata Daerah Istimewa Yogyakarta dalam rangka persiapan untuk menjadi hotel percontohan serta meninjau kesiapan hotel bintang lima legendaris ini dalam mengadaptasi protokol kesehatan dan keamanan yang efektif.

Penerapan sejumlah prosedur tetap (protap) di Royal Ambarrukmo kini telah mencapai 85% dengan melalui beberapa kali simulasi baik untuk nantinya tamu yang akan berkunjung menginap, atau hanya dalam rangka pertemuan dan acara lainnya. Secara intensif, sosialisasi dan pengaplikasian ini dilakukan menyeluruh kepada seluruh departemen yang ada di Royal, hingga pengecekan hulu ke hilir. Proses pendampingan dari Dinas dan Dinas Pariwisata di Royal Ambarrukmo berupaya untuk menyempurnakan hal-hal yang telah diaplikasikan dalam beberapa bulan menjalani adaptasi kebiasaan baru.

Aspek keselamatan dan kesehatan menjadi pokok dari Royal Ambarrukmo mencegah peningkatan penyebaran pandemi. Sebelumnya pada 2019, Royal Ambarrukmo juga telah mengantongi sertifikasi internasional HACCP dan juga ISO 22.000 sebagai standar higienitas pemrosesan makanan. Tak hanya hal tersebut, Royal Ambarrukmo juga mempersiapkan prosedur tetap apabila nantinya indikasi dari gejala-gejala yang merujuk pada COVID-19, seperti ruang isolasi mandiri sementara sebelum dibawa ke Rumah Sakit terkait.
Dari peninjauan awal yang langsung dihadiri oleh Dinas Pariwisata DIY; Rose Sutikno, S.H., M.M. selaku Kepala Bidang Industri Pariwisata, Trilita Yanti, S.S., MPA selaku Seksi Pengawasan Industri Pariwisata, Dinas Kesehatan DIY: M. Agus Priyanto, skm, m.kes selaku Kepala Seksi Promosi Kesehatan dan Penyehatan Lingkungan beserta staff dari tim Gugus, dan juga Dinas Pariwisata Kabupaten Sleman; Kus Endarto, SE, M.Ec.Dev, selaku Kepala Seksi Analisa Pasar, Dokumentasi dan Informasi Pariwisata, Royal Ambarrukmo kemudian ditunjuk dan dipilih sebagai ‘pilot project’ penerapan adaptasi kebiasaan baru di sektor perhotelan di DIY.

“Pada dasarnya kesiapan Royal Ambarrukmo Yogyakarta menuju penerapan ‘new normal’ telah memenuhi standardisasi yang ditentukan oleh pemerintah dan juga WHO, di sektor pariwisata pada umumnya dan perhotelan pada khususnya. Penyempurnaan dan penambahan beberapa kelengkapan serta kebutuhan akan menjadikannya layak sebagai proyek percontohan kedepannya.” ungkap Kepala Bidang Industri Pariwisata Dinas Pariwisata Daerah Istimewa Yogyakarta, Rose Sutikno, S.H, M.M. saat kunjungannya Jumat lalu ke seluruh area Royal Ambarrukmo Yogyakarta bersama seluruh jajaran manajemen RAY.

Dengan agenda peninjauan kedua serta simulasi yang disempurnakan pada akhir bulan Juli ini, Royal Ambarrukmo akan terus konsisten dalam menerapkan prosedur tetap, baik dari SDM dan juga sarana-prasarananya, saat seluruh 247 kamar tamunya dioperasikan kembali segera. Penambahan prosedur tetap ini menjadi salah satu langkah besar untuk memastikan kenyamanan, keamanan serta keselamatan seluruh tamu dan juga karyawan di dalamnya.

Informasi mengenai Royal Ambarrukmo Yogyakarta beserta fasilitas dan pelayanan primanya, akses website teranyarnya di www.royalambarrukmo.com , hubungi 0274 488 488 dan ikuti terus Instagram @royalambarrukmo. (*)