Respons Maxim Soal Cekcok Driver dan Mahasiswi di Sleman

Harianjogja.com, JOGJA—PT Maxim Indonesia menyampaikan hak jawab atas pemberitaan Jogjapolitan.Harianjogja.com berjudul “Cekcok Driver Maxim dan Mahasiswi Viral, Ini Kata Polresta Sleman” yang tayang pada 2 Februari 2026. Dalam tanggapannya, Maxim menegaskan tidak mentoleransi segala bentuk kekerasan yang bertentangan dengan hukum, norma sosial, serta standar layanan perusahaan.

Manajemen Maxim Indonesia menyatakan bahwa tindakan kekerasan tidak mencerminkan nilai dan prinsip layanan transportasi daring yang dijalankan perusahaan. Oleh karena itu, Maxim telah menjatuhkan sanksi tegas kepada pengemudi yang terlibat berupa pemblokiran akun, sembari tetap melakukan investigasi internal secara mendalam.

"Selain memberikan sanksi, Maxim juga mengimbau seluruh mitra pengemudi dan pengguna layanan untuk menjaga komunikasi yang santun dan saling menghormati. Perusahaan menilai komunikasi yang tidak mencerminkan sikap saling menghargai berpotensi memicu konflik di ruang publik," kata Yuan Ifdal Khoir Public Relation Manager – Maxim Indonesia dalam rilis yang diterima Senin (9/2/2026).

Maxim mengajak semua pihak untuk bersikap positif, menjunjung tinggi etika, serta mematuhi norma dan aturan perilaku yang berlaku selama menggunakan layanan transportasi daring.

Terkait metode pembayaran, Maxim menegaskan bahwa pengguna memiliki kebebasan memilih sistem pembayaran sesuai kebutuhan dan preferensi masing-masing, baik secara tunai maupun non-tunai. Bagi pengguna yang memilih transaksi non-tunai, aplikasi Maxim telah menyediakan fitur Maxim Wallet KasPro sebagai salah satu opsi pembayaran resmi.

Dalam rangka mendukung penanganan perkara, Maxim Indonesia juga telah melakukan koordinasi dengan pihak kepolisian. Perusahaan menyatakan telah menyediakan informasi dan data yang dibutuhkan penyidik guna memastikan proses hukum berjalan secara adil, transparan, dan memberikan kejelasan bagi seluruh pihak yang terlibat.

Maxim turut menyatakan dukungannya terhadap langkah-langkah mediasi yang ditempuh oleh pihak terkait, dengan harapan penyelesaian kasus dapat dilakukan secara proporsional dan berkeadilan. Tanggapan ini disampaikan sebagai hak jawab dan diharapkan dapat ditayangkan oleh Jogjapolitan.Harianjogja.com. Untuk informasi lebih lanjut, Maxim Indonesia dapat dihubungi melalui surat elektronik [email protected].

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.