Karyawannya Minta Maaf kepada Pencuri Cokelat, Alfamart Buka Suara...

Harianjogja.com, JOGJA-Pihak Alfamart akhirnya buka suara terkait video viral yang menimpa karyawannya.

Diketahui, seorang karyawan yang menangkap basah konsumen mencuri cokelat dan memviralkan video pencurian itu justru diminta untuk minta maaf kepada konsumen yang bersangkutan. Bahkan karyawan dikenai UU ITE oleh pengacara dari pencuri itu. 

Alfamart lantas mengeluarkan tanggapan resmi yang diposting dalam akun Twitternya @alfamart.

Dikutip oleh Harianjogja.com Senin (15/8/2022), berikut ini isi surat resmi tersebut:

Baca juga: Viral! Ibu-ibu Bermobil Mewah Nyolong Cokelat di Alfamart, Pegawai Malah yang Minta Maaf

Tanggapan atas pemberitaan viral karyawan Alfamart yang diancam UU ITE oleh konsumen/pengacaranya.

1. Alfamart merupakan perusahaan yang mengedepankan kejujuran, disiplin dan konsisten dalam bekerja berlandaskan etika serta bertanggung jawab terhadap pekerjaan.

2. Sebagai perusahaan nasional yang sudah mempekerjakan lebih dari 140.000 karyawan, Alfamart berkomitmen menjalankan standar pelayanan yang terbaik kepada konsumen. Termasuk di dalamnya, Alfamart memberikan perlindungan kerja penuh kepada karyawannya.

3. Terkait dengan pemberitaan seorang karyawan Alfamart yang diancam UU ITE oleh seorang konsumen adalah benar, yang terjadi pada 13 Agustus 2022, jam 10.30 di Alfamart Sampora, Kampung Sampora RT 04, RW 02, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan. Karyawan kami menyaksikan kejadian konsumen yang telah mengambil barang tanpa membayar. Setelah dimintai pertanggungjawaban, konsumen baru membayar produk cokelat yang diambilnya. Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain cokelat.

4. Alfamart sangat menyayangkan adanya tindakan lanjutan sepihak dari konsumen dengan membawa pengacara yang membuat karyawan Alfamart tertekan.

5. Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan Alfamart akan mengambil langkah hukum selanjutnya.

Netizen yang membaca surat resmi Alfamart itu langsung memberi respons. Mereka mendukung penuh Alfamart mengusut kasus tersebut. Berikut ini tanggapan-tanggapan mereka:

"Sikattt".
"Gaskeun".
"Gas min itu pengutil hantam balik".
"Karyawanmu juga aset yang berharga. Terimakasih"
"Save karyawan..
"Disini kita bisa liat, betapa jumawanya si ibu. Udah tau salah. Pake lawyer.. harusnya @alfamart lebih besar dan kuat kalo cuman lawan ibu itumah..".

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.

Sumber : Twitter