Penumpang KA Bandara Naik 56 Persen Sepanjang 2024

Harianjogja.com, JOGJA—PT Railink, operator transportasi Kereta Api Bandara di Jogja dan Medan mencatat terjadi peningkatan jumlah penumpang hingga 56% di sepanjang 2024. Jumlah itu meningkat signifikan dengan secara total mengangkut 5,8 penumpang dibandingkan 2023 yang hanya mencapai 3,7 juta penumpang.

Dari angka tersebut jumlah penumpang KA Bandara di Jogja sebanyak 2.730.791 dengan rincian jumlah pengguna KA Bandara YIA PSO sebesar 1.786.649 dan pengguna YIA Ekspress 944.142 total penumpang. Lonjakan penumpang terjadi pada bulan Desember dengan total penumpang sebanyak 266.884 jumlah penumpang dan pada tanggal 22 desember 2024 sebanyak 10.462 jumlah penumpang.

BACA JUGA : Jadwal Terbaru Kereta Bandara Kamis 2 Januari 2025, Berangkat dari Stasiun Tugu dan YIA

Adapun KA Bandara di Medan tercatat 3.085.122 penumpang sepanjang 2024, dengan rincian 821.201 jumlah penumpang kereta api menuju bandara dan sebaliknya. Sedangkan 2.263.921 jumlah penumpang dari Stasiun Medan menuju Stasiun Binjai dan Kuala Bingai. Penumpang terbanyak terjadi pada Desember yaitu sebanyak 363.964 total penumpang.

"Angka 5,8 juta penumpang yang tercatat pada 2024 adalah bukti nyata dari keberhasilan KAI Bandara dalam memberikan layanan transportasi yang memadai dan berkualitas. Peningkatan ini tentu tidak terlepas dari upaya kami dalam menambah frekuensi perjalanan, memperkenalkan layanan inovatif, dan menjamin kenyamanan serta keselamatan para penumpang," ujar Sosiawan Putra Surbakti, Corporate Communications PT Railink dalam rilisnya Kamis (2/1/2025).

Pihaknya berkomitmen untuk terus berinovasi, sejumlah langkah strategis telah diambil pada tahun 2024. Di antaranya adalah pengembangan rute baru, peningkatan frekuensi perjalanan, serta penerapan teknologi canggih untuk mempermudah akses layanan bagi penumpang.

"Pada tahun ini KAI Bandara melakukan inovasi berupa proses refund lebih cepat dengan proses kurang dari 24 jam pengembalian dana ke penumpang. Selain itu, informasi ketersedian kursi, jadwal dan update KAI Bandara bisa langsung diterima penumpang di area stasiun," katanya.

Ia optimistis bisa terus tumbuh di 2025 dan menghadirkan lebih banyak inovasi dalam sektor transportasi kereta api. Perusahaan ini berkomitmen untuk menjaga kualitas layanan sekaligus mengedepankan aspek keberlanjutan dan ramah lingkungan.

"Kami berharap pencapaian ini dapat terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan kontribusi positif bagi transportasi publik di Indonesia. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh penumpang," katanya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.