Advertisement

Konsumen Leasing dan Asuransi Paling Banyak Mengeluh

Jumali
Selasa, 10 September 2013 - 14:58 WIB
Nina Atmasari
Konsumen Leasing dan Asuransi Paling Banyak Mengeluh

Advertisement

[caption id="attachment_446100" align="alignleft" width="450"]http://www.harianjogja.com/baca/2013/09/10/konsumen-leasing-dan-asuransi-paling-banyak-mengeluh-446099/leasing-mobil-reuters" rel="attachment wp-att-446100">http://images.harianjogja.com/2013/09/leasing-mobil-reuters.jpg" alt="" width="450" height="269" /> Ilustrasi leasing mobil (JIBI/Harian Jogja/Reuters)[/caption]

Harianjogja.com, JOGJA—Lembaga Konsumen Yogyakarta (LKY) mencatat banyaknya pengaduan konsumen terkait industri keuangan. Dari aduan yang ada didominasi keluhan soal leasing.

Advertisement

"Tahun ini masih didominasi keluhan soal leasing," kata ketua LKY J.Widijantoro, Senin (9/9/2013).

Menurutnya, hal itu disebabkan ketidakjelasan pemberian informasi di awal proses perjanjian dengan konsumen. Padahal, konsumen berhak mendapatkan kejelasan isi perjanjian yang akan ditandatanginya.

"Harus diperjelas secara lisan, khususnya poin krusial karena mayoritas konsumen juga tidak teliti," imbuhnya.

Selain industri keuangan, LKY juga mencatat banyak keluhan klaim asuransi. Banyak pengguna klaim, yang mengeluh karena tidak bisa meraih haknya.

Dia mengungkapkan permasalahan soal jual beli data konsumen juga banyak dikeluhkan. Konsumen rata-rata mengeluh karena banyak data pribadi mudah diakses serta digunakan sejumlah pihak.

Padahal, semestinya, perusahaan tidak diperbolehkan menjual data pribadi konsumen tanpa seizin konsumen.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.

Advertisement

Harian Jogja

Berita Terkait

Video Terbaru

Berita Lainnya

Advertisement

Harian Jogja

Berita Pilihan

Advertisement

Polda Jateng Kawal Ketat 224 Destinasi Wisata Selama Libur Lebaran

Polda Jateng Kawal Ketat 224 Destinasi Wisata Selama Libur Lebaran

News
| Selasa, 24 Maret 2026, 20:27 WIB

Advertisement

Sukolilo Pati Sempat Viral, Ternyata Simpan Banyak Tempat Wisata

Sukolilo Pati Sempat Viral, Ternyata Simpan Banyak Tempat Wisata

Wisata
| Minggu, 22 Maret 2026, 16:57 WIB

Advertisement

Advertisement

Advertisement