Advertisement
Konsumen Leasing dan Asuransi Paling Banyak Mengeluh

Advertisement
[caption id="attachment_446100" align="alignleft" width="450"]http://www.harianjogja.com/baca/2013/09/10/konsumen-leasing-dan-asuransi-paling-banyak-mengeluh-446099/leasing-mobil-reuters" rel="attachment wp-att-446100">http://images.harianjogja.com/2013/09/leasing-mobil-reuters.jpg" alt="" width="450" height="269" /> Ilustrasi leasing mobil (JIBI/Harian Jogja/Reuters)[/caption]
Harianjogja.com, JOGJA—Lembaga Konsumen Yogyakarta (LKY) mencatat banyaknya pengaduan konsumen terkait industri keuangan. Dari aduan yang ada didominasi keluhan soal leasing.
Advertisement
"Tahun ini masih didominasi keluhan soal leasing," kata ketua LKY J.Widijantoro, Senin (9/9/2013).
Menurutnya, hal itu disebabkan ketidakjelasan pemberian informasi di awal proses perjanjian dengan konsumen. Padahal, konsumen berhak mendapatkan kejelasan isi perjanjian yang akan ditandatanginya.
"Harus diperjelas secara lisan, khususnya poin krusial karena mayoritas konsumen juga tidak teliti," imbuhnya.
Selain industri keuangan, LKY juga mencatat banyak keluhan klaim asuransi. Banyak pengguna klaim, yang mengeluh karena tidak bisa meraih haknya.
Dia mengungkapkan permasalahan soal jual beli data konsumen juga banyak dikeluhkan. Konsumen rata-rata mengeluh karena banyak data pribadi mudah diakses serta digunakan sejumlah pihak.
Padahal, semestinya, perusahaan tidak diperbolehkan menjual data pribadi konsumen tanpa seizin konsumen.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement
Advertisement
Tren Baru Libur Sekolah ke Jogja Mengarah ke Quality Tourism
Advertisement
Berita Populer
- Tidak Dapat Murid Baru, 10 SD di Gunungkidul Tak Langsung Ditutup
- Operasi Patuh Progo di Jogja Segera Dimulai, Ini Sasaran Pelanggaran yang Ditindak
- Baru Diluncurkan, Koperasi Desa Merah Putih Sinduadi Dapat Ratusan Pesanan Sembako
- DIY Bakal Bentuk Sekber Penyelenggara Haji-Umroh, Upayakan Direct Flight dari Jogja ke Makkah
- Sasar 2 Terminal di Gunungkidul, Kegiatan Jumat Bersih Jangan Hanya Seremonial Semata
Advertisement
Advertisement