Advertisement
Konsumen Leasing dan Asuransi Paling Banyak Mengeluh
Advertisement
[caption id="attachment_446100" align="alignleft" width="450"]http://www.harianjogja.com/baca/2013/09/10/konsumen-leasing-dan-asuransi-paling-banyak-mengeluh-446099/leasing-mobil-reuters" rel="attachment wp-att-446100">http://images.harianjogja.com/2013/09/leasing-mobil-reuters.jpg" alt="" width="450" height="269" /> Ilustrasi leasing mobil (JIBI/Harian Jogja/Reuters)[/caption]
Harianjogja.com, JOGJA—Lembaga Konsumen Yogyakarta (LKY) mencatat banyaknya pengaduan konsumen terkait industri keuangan. Dari aduan yang ada didominasi keluhan soal leasing.
Advertisement
"Tahun ini masih didominasi keluhan soal leasing," kata ketua LKY J.Widijantoro, Senin (9/9/2013).
Menurutnya, hal itu disebabkan ketidakjelasan pemberian informasi di awal proses perjanjian dengan konsumen. Padahal, konsumen berhak mendapatkan kejelasan isi perjanjian yang akan ditandatanginya.
"Harus diperjelas secara lisan, khususnya poin krusial karena mayoritas konsumen juga tidak teliti," imbuhnya.
Selain industri keuangan, LKY juga mencatat banyak keluhan klaim asuransi. Banyak pengguna klaim, yang mengeluh karena tidak bisa meraih haknya.
Dia mengungkapkan permasalahan soal jual beli data konsumen juga banyak dikeluhkan. Konsumen rata-rata mengeluh karena banyak data pribadi mudah diakses serta digunakan sejumlah pihak.
Padahal, semestinya, perusahaan tidak diperbolehkan menjual data pribadi konsumen tanpa seizin konsumen.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement
Darurat, Kasus Demam Berdarah di Amerika Tembus 5,2 Juta, 1.800 Orang Meninggal
Advertisement
Pengunjung Kopi Klotok Membeludak Saat Libur Lebaran, Antrean Mengular sampai 20 Meter
Advertisement
Berita Populer
- Jadwal Terbaru KRL Jogja Solo, Lengkap dari Staisun Tugu hingga Palur, Jumat 19 April 2024
- Jadwal Baru KRL Solo Jogja Berangkat dari Stasiun Palur, Jumat 19 April 2024
- Jadwal Kereta Bandara YIA dan YIA Xprerss, Jumat 19 April 2024
- Jadwal KA Prameks Kutoarjo Jogja, Jumat 19 April 2024
- Libur Lebaran Usai, Berikut Jadwal dan Tarif Terbaru Bus Damri dari Jogja ke Bandara YIA
Advertisement
Advertisement