Advertisement
Kembangkan Kapasitas Pegawai, KPP Pratama Yogyakarta Undang Pakar Komunikasi
Pegawai KPP Pratama Yogyakarta mengikuti pelatihan komunikasi. - Istimewa
Advertisement
JOGJA—Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Yogyakarta menghadirkan pakar komunikasi, Aqua Dwipayana, untuk mengisi IHT (in house training) dengan tema Mewujudkan Pelayanan Prima dengan Komunikasi Prima, Senin (29/8/2022), di kantor setempat. IHT itu digelar dengan konsep sharing session guna meningkatkan kualitas dan kapasitas pegawai di bidang komunikasi.
Kepala KPP Pratama Yogyakarta Andi Setiawan mengatakan kegiatan itu diikuti oleh seluruh pegawai dari semua seksi di lingkungan KPP Pratama Yogyakarta. Kegiatan rutin ini memang kerap dilaksanakan setiap tahun untuk memompa semangat pegawai dalam meningkatkan kinerjanya. "Saya sangat yakin bahwa misi dari kegiatan ini tercapai yaitu kapasitas dan kapabilitas teman-teman tercerahkan," ujarnya.
Advertisement
Menurut Andi, pekerjaan pegawai pajak sangat erat dengan pola komunikasi yang efektif baik kepada stakeholder maupun para wajib pajak (WP). Efektivitas pekerjaan sangat bergantung dengan pola komunikasi yang dibangun dan diterapkan oleh pegawai saat bekerja. "Dari antusiasmenya mereka menyimak dengan seksama. Saya juga yakin bahwa bukan hanya sisi kognitif saja tapi juga sikap dan perbuatan mereka juga akan berdampak," kata Andi.
Aqua Dwipayana menjelaskan kegiatan ini menjadi bukti bahwa KPP Pratama Yogyakarta ingin meningkatkan pelayanan dari yang baik menjadi lebih baik lagi. Menurutnya, komunikasi adalah kunci bagi setiap pegawai pajak dalam mencapai target dengan tetap mengusung nilai humanisme. "Misal pada bidang pajak, bagaimana WP dengan suka rela mau memenuhi kewajibannya dan tidak dengan terpaksa, menyentuhnya dengan hati dan hati-hati," jelas Aqua.
Di sisi lain, ia juga menekankan peran pimpinan yang hendaknya jadi role model dalam meningkatkan prestasi pegawai. Hal ini akan sejalan dengan konsep 3K yang dipaparkan Aqua untuk mendorong para pegawai menjadi pakar di bidangnya masing-masing dan mempersiapkan segala hal dengan matang yaitu berupa kredibel, komitmen serta konsisten. (***)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Pembebasan Lahan Tol Solo-Jogja-YIA di Sleman Capai 37,11 Persen
Curi Dua Sepeda Motor, Pria Asal Mergangsan Jogja Diringkus Polisi
Program Taman Budaya Yogyakarta, Ribuan Anak Daftar Art for Children
Festival Karawitan Anak Jadi Upaya Pemkab Bantul Melestarikan Budaya Jawa
Advertisement
Kemantren Kraton di Jogja Dorong Inovasi Budi Daya Maggot untuk Atasi Sampah
Penipuan Identitas Kependudukan Digital Banyak Terjadi di Jogja, Ini yang Dilakukan Pemkot
JAMBORE PSKS 2025, 400 Pilar Sosial Berkumpul di Guwosari
Mafia Tanah Kas Desa, Penanggung Jawab Tambang Tanah Uruk Tol Jogja-Solo Dituntut 5 Tahun Penjara
Tol Prambanan-Klaten Dibuka, Dinas Parwisata DIY Menyiapkan Paket untuk Menarik Wisatawan
Advertisement
Sekolah Rakyat Segera Dilaunching, di DIY Ada 13 Rombel dengan 275 Siswa
Bupati Gunungkidul Serahkan Penghargaan PELANDUK 2025 dan Wulan Panutan
Polisi Ungkap Penyebab Kebakaran Disertai Ledakan SPBU Gedongtengen Jogja, Ada Alat Tak Berfungsi
Bantul Siapkan 4 Jurus untuk Wujudkan Swasembada Pangan, Ini Rinciannya
Advertisement
Penutupan Peternakan Babi di Tlogoadi Sleman: Kandang Sudah Kosong Saat Satpol PP Datang
Berita Pilihan
Advertisement
Tegas! Menhub Pastikan Kebijakan Zero ODOL Berlanjut, Lebih Cepat Lebih Baik
Advertisement
Begini Cara Masuk Gratis ke Candi Borobudur, Prambanan dan Ratu Boko Khusus Bulan Juli 2025
Advertisement
Berita Populer
- Libur Sekolah, Museum Sandi Ramai Dikunjungi Wisatawan Keluarga
- Leptospirosis di Jogja Meningkat Signifikan, Ada 18 Kasus dengan Lima Kematian
- Asrama Sekolah Rakyat BBPPKS Purwomartani Sleman Siap Ditempati, Begini Fasilitasnya
- Jadwal KRL Jogja Solo Terbaru, Naik dari Stasiun Tugu Turun di Palur, Rabu (9/7/2025)
- Jadwal KRL Solo Jogja Hari Ini, Rabu (9/7/2025), Naik dari Stasiun Palur, Jebres, Purwosari dan Solo Balapan
Advertisement
Advertisement
