Asyik! Batas Waktu Pemesanan Tiket Kereta Api Diperpanjang

Harianjogja.com, JOGJA—PT Kereta Api Indonesia (Persero) memperpanjang batas waktu pemesanan tiket kereta api melalui channel mitra penjualan seperti Traveloka, tiket.com, Tokopedia, Misteraladin, Indomaret, dan sebagainya. Hal itu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Manager Humas KAI Daop 6 Jogja,  Krisbiyantoro mengatakan mulai 21 Desember 2023, pemesanan tiket melalui channel mitra penjualan dapat dilayani sampai dengan 1 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api, dengan batas waktu pembayaran selambatnya 30 menit setelah tahapan transaksi selesai dilakukan.

Sebelumnya, pembelian tiket melalui channel mitra penjualan hanya dapat dilakukan hingga 3 jam sebelum keberangkatan. "Perubahan kebijakan ini KAI lakukan untuk lebih meningkatkan fleksibilitas dan kenyamanan pelanggan dalam membeli tiket," katan Krisbiantoro melalui keterangannya, Jumat (22/12/2023).

BACA JUGA: KAI Pastikan Keamanan jika Terjadi Cuaca Ekstrem, Ini Persiapannya

Menurutnya, keleluasaan dalam pembelian tiket ini memungkinkan calon penumpang yang harus berangkat mendadak, dapat membeli tiket pada channel mitra penjualan tiket saat perjalanan menuju stasiun.

"Untuk pemesanan tiket jauh-jauh hari pelanggan dapat melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, web kai.id, atau melalui channel mitra penjualan. Adapun pembelian tiket di loket stasiun hanya melayani penjualan go-show atau 3 jam sebelum keberangkatan KA," ujarnya.

Pada masa liburan Natal dan Tahun Baru ini, pihaknya mengimbau pelanggan untuk merencanakan perjalanan dan segera memesan tiket KAI lebih awal. Hal ini agar pelanggan memiliki keleluasaan memilih jadwal perjalanan yang sesuai, bahkan dapat memilih posisi kursi favorit. Di samping itu, kami mengimbau kepada pelanggan untuk senantiasa menjaga protokol kesehatan pada saat menggunakan layanan kereta api demi kenyamanan bersama.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.