Advertisement
BANDARA ADISUTJIPTO : Pelayanan Berstandar Internasional dengan ISO
Advertisement
Bandara Adisutjipto memperoleh sertifikat ISO
Harianjogja.com, JOGJA -- PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto memperoleh Sertifikat Manajemen Mutu ISO 9001:2008 untuk standar mutu pelayanan kepada penumpang yang sesuai dengan standar mutu internasional. Hal ini membuktikan komitmen dalam berbenah diri baik dari segi fasilitas maupun pelayanan.
Advertisement
Serah terima sertifikat ISO 9001:2008 pelayanan jasa penumpang pesawat udara PT Angkasa Pura I (persero) Bandara Internasional Adisutjipto dilakukan di Hotel Kyriad Pesonna Malioboro Yogyakarta, Jogja, Kamis (15/12). General Manager PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipro Agus Pandu Purnama mengatakan, Bandara Adisutjipto sudah sejak 2014 mempersiapkan dokumentasi untuk pelayanan prima.
"Kita bersama selalu berkomitmen untuk tingkatkan pelayanan. Bagaimana pengguna jasa di bandara merasa nyaman dan terlayani," ujar dia di Hotel Kyriad Pesonna Malioboro Yogyakarta, Jogja, Kamis (15/12/2016).
Ia mengungkapkan, sertifikasi ISO ini tidak mudah didapatkan sehingga perlu usaha keras. Sertifikasi ini menegaskan pelayanan di Bandara Adisutjipto sudah berstandar internasional.
"Banyak sekali aspek yang dinilai mulai dari penumpang masuk, check in, masuk ruang tunggu. Dilihat apakah standar atau tidak pelayanannya. Suhu ruangan juga diukur," papar dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement
Hujan Lebat Picu Banjir di Jakbar, 12 RT dan 4 Jalan Tergenang
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
Advertisement
Advertisement




