Advertisement
Minimalisir Sengketa Informasi, Sekda DIY Minta OPD Respons Aduan Masyarakat dengan Cepat dan Tuntas
Sekda DIY, Beny Suharsono. - Harian Jogja/Yosef Leon
Advertisement
Harianjogja.com, JOGJA– Pemda DIY berupaya meningkatkan pengelolaan keterbukaan informasi publik dan sistem pengaduan masyarakat di lingkungan organisasi perangkat daerah (OPD). Dalam rapat koordinasi yang digelar belum lama ini ditekankan bahwa setiap dinas harus merespons aduan masyarakat dengan cepat dan tuntas guna meminimalisir sengketa informasi publik.
Sekda DIY, Beny Suharsono mengatakan, kecepatan dan manajemen pengaduan menjadi perhatian utama yang harus diperhatikan di era sekarang. Ia menyebutkan bahwa aduan yang masuk harus segera dipilah apakah bersifat terbuka atau tertutup, serta membedakan antara aduan dan sekadar informasi.
Advertisement
Beny mencontohkan kasus pengaduan berupa gambar tanpa keterangan, yang meskipun belum tentu bisa dikategorikan sebagai aduan, tetap dapat dijadikan bahan monitoring oleh OPD terkait.
"Ini penting untuk mencapai response time yang cepat oleh PPID untuk meminimalisir terjadinya sengketa informasi publik," jelasnya.
Kepala Dinas Kominfo DIY, HET Wahyu Nugroho menyampaikan, pihaknya telah mencapai raihan positif dalam pelayanan informasi publik. Berdasarkan rekapitulasi aduan melalui aplikasi E-Lapor DIY, seluruh aduan telah ditanggapi, dengan 86,79% di antaranya terjawab tepat waktu.
BACA JUGA: Bantul Dapat Kuota Tambahan Gas Elpiji 3 Kilogram, Pemkab Pastikan Stok Aman
"Walau masih ada 13,21% yang mengalami keterlambatan, tapi kami berupaya untuk meningkatkan tanggapan aduan setiap saat," jelasnya.
Selain itu, Wahyu juga menyoroti upaya peningkatan keterbukaan informasi publik di sektor pendidikan, termasuk SMA, SMK, dan SLB. Diskominfo DIY juga menjangkau kelurahan dalam rangka reformasi birokrasi, khususnya dalam penguatan pengelolaan data dan informasi publik. Ia menambahkan bahwa prosedur operasional pengaduan perlu disederhanakan agar respons terhadap aduan masyarakat dapat lebih cepat dan efektif.
"Dengan langkah-langkah ini, kami berharap dapat meningkatkan transparansi serta mempercepat penyelesaian aduan masyarakat demi pelayanan publik yang lebih baik," pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Terdampak Tol Jogja-Solo, Dua Lokasi Pemakaman Umum di Kalasan Direlokasi
Sleman Evaluasi Wi-Fi Gratis, Akses Merata Jadi Prioritas
Pendidikan Pemilih Pemula Hari Kedua: KPU Jogja Lanjutkan Sosialisasi Demokrasi dalam MPLS di 11 Sekolah
Advertisement
Begini Dramatisnya Evakuasi dari Damkarmat Jogja saat Selamatkan Pria Terperosok Sumur di Pakualaman
Kakek 60 Tahun Cabuli Bocah 6 Tahun di Pundong, Bantul Terancam Hukuman 15 Tahun Penjara
Pemkab Gunungkidul Gelar Pasar Murah di Paliyan, Total 5 Ton Bahan Pokok
KPU Kulonprogo Hadir pada MPLS Tingkat SMA, Ingatkan Pentingnya Partisipasi Politik Anak Muda
Advertisement
Bank Sampah Giwangan Jogja Sulap Plastik Jadi Kerajinan Cantik, Dijual hingga ke Jabodetabek
Jazz Gunung Series 1 & 2 BROMO: Tidak Hanya Menyajikan Pagelaran Musik, Tapi 90 Karya Akan Menghiasi Venue
75 Koperasi Desa Merah Putih di Bantul Sudah Berbadan Hukum, Tapi Ada yang Belum Siap Beroperasi
45 Koperasi Desa Merah Putih di Jogja Masuki Tahap Pengurusan Legalitas
Kades di Gunungkidul Kebingungan Operasional Koperasi Merah Putih, Belum Ada Juknis Permodalan
Advertisement
Summer Course 2025 Usung Penanganan Kanker Secara Integratif Berbasis Kolaborasi Lintas Profesi Kesehatan
Berita Pilihan
Advertisement
Pendaki Asal Swiss Terjatuh di Gunung Rinjani, Patah Tulang hingga Alami Pendarahan
Advertisement
Berwisata di Tengah Bediding Saat Udara Dingin, Ini Tips Agar Tetap Sehat
Advertisement
Berita Populer
- Hingga Juli 2025, Sebanyak 2.495 Pekerja di DIY Terkena PHK, JKP dan Jobfair Perlu Dioptimalkan
- Polisi Ringkus Pelaku Penggelapan Sepeda Motor di Mergangsan Jogja
- Disdikpora Kulonprogo Belum Terima Laporan Penutupan SMP Maarif Yani, Ini Tanggapan Pihak Yayasan
- Banyak Sekolah Negeri di Kulonprogo Kekurangan Siswa, Bupati Ajukan Opsi Regrouping
- Lulusan Sarjana Jadi Pengangguran Terbanyak Kedua di Bantul
Advertisement
Advertisement
